Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy – Veraxo Clo

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

Veraxo Clo gestisce questo sito web e negozio online per fornire ai clienti l'accesso ai nostri prodotti e servizi (i "Servizi"). Il nostro negozio è gestito dalla piattaforma Shopify, che ci consente di elaborare gli ordini, gestire i pagamenti e offrire la nostra esperienza.

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o interagisci con i nostri Servizi.

Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo

Quando utilizzi i nostri Servizi, potremmo raccogliere alcune informazioni personali, tra cui:

Informazioni di contatto:
Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed e-mail.

Informazioni su ordini e pagamenti:
dettagli di pagamento, registri delle transazioni e cronologia degli ordini.

Informazioni sull'account:
Nome utente, password, preferenze e impostazioni dell'account.

Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo:
indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e su come interagisci con il nostro sito web.

Messaggi o informazioni di assistenza clienti
che fornisci quando contatti il nostro team di supporto.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  • Elaborare e completare gli ordini

  • Fornire assistenza clienti

  • Gestire il tuo account

  • Migliorare il nostro sito web e i servizi

  • Inviare aggiornamenti sugli ordini o notifiche importanti.

  • Fornire comunicazioni di marketing (dalle quali puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).

  • Prevenire le frodi e mantenere la sicurezza della nostra piattaforma.

Condivisione delle tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali con partner affidabili quando necessario, tra cui:

  • Shopify , che ospita e gestisce la nostra piattaforma di e-commerce.

  • Processori di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro

  • Partner di spedizione e logistica per consegnare i tuoi ordini

  • Fornitori di servizi che supportano le operazioni del sito web, le analisi e l'assistenza clienti.

  • Autorità legali , quando richiesto dalla legge

Condividiamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi.

Piattaforma Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Ciò significa che Shopify può elaborare alcune informazioni relative alle tue interazioni con il nostro sito web per operare e migliorare la piattaforma.

Per saperne di più su come Shopify gestisce le informazioni personali, consulta l'Informativa sulla privacy di Shopify.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità, analizzare il traffico e personalizzare la tua esperienza di acquisto.

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun sistema online può garantire una sicurezza completa.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti relativi alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati.

  • Richiedere la correzione di informazioni inesatte

  • Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali

  • Annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni seguenti.

Link di terze parti

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Aggiornamenti a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data della revisione.

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